আড়ং দোকানে Job – (বেতন ২৩০০০ প্রায়) এবং (SSC/ HSC পাশ শিক্ষা) – Aarong এ জব নিন ইজিলি (Boys/ Girls

চাকরির দায়িত্বসমূহ

• গ্রাহক সেবার প্রতি মনোযোগী হওয়া এবং সমস্যা সমাধান দক্ষতা।
• গ্রাহকের ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কলসমূহের যথাযথ পরিচালনা করা।
• গ্রাহকের অনুসন্ধানের সমাধান এবং সঠিক সমাধান প্রদান।
• নিয়মিত আউটবাউন্ড লিজিস্টিকসমূহের সাথে ফলো আপ সাপেক্ষে দোরগোড়ায় ডেলিভারি নিশ্চিত করা এবং গ্রাহককে নিশ্চয়তা প্রদান।
• যেকোন অর্ডার বা পেমেন্ট সংশ্লিষ্ট সমাধানের জন্য অভ্যন্তরীন এবং বহিস্থঃ অংশীদারদের সাথে যোগাযোগ করা।
• পন্য সর্ম্পকে বা ওয়েব সার্চকৃত পন্য সর্ম্পকে গ্রাহককে সেবা প্রদান।
• চলমান অফার এবং প্রমোশনের জন্য মার্কেটিং ও সিআরএম এর সাথে নিয়মিত যোগাযোগ করা এবং গ্রাহকের ডাটাবেজ রক্ষণাবেক্ষন করা।
• অভ্যন্তরীন দলের সাথে পদ্ধতিগত ভাবে গ্রাহকের ফিডব্যাক নিয়ে কাজ করা।