সাপোর্ট কোঅর্ডিনেটর (নাইট শিফট)
ফিল্ড ন্যাশন
খালি পদ
০২
জব কনটেক্সট
- শিফট = ৯ ঘন্টা/দিন – সপ্তাহে ৫ দিন (সোম-শুক্র ও বিশেষ ছুটির দিন)
- কার্যঘন্টা সাধারনত রাত ৮টা থেকে ভোর ৫টা
চাকরির দায়িত্বসমূহ
- এই পদে আপনার প্রাথমিক দায়িত্বটি ফোন, ইমেল এবং চ্যাট মাধ্যমে আমাদের ক্লায়েন্টদের কাছে বিভিন্ন গ্রাহক সহায়তা অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া / সমাধান করতে দায়িত্ববান থাকা।
চাকরির ধরন
ফুল টাইম
শিক্ষাগত যোগ্যতা
- সকল প্রার্থীর জন্য উন্মুক্ত তবে ইউ.এস ভিত্তিক গ্রাহক অনুসন্ধান ভিত্তিক সেবা প্রদানের জন্য অবশ্যই ইংরেজীতে উত্তম মৌখিক/ লিখিত দক্ষতা থাকতে হবে।
চাকরির প্রয়োজনীয় বিষয়সমূহ
- উভয় পুরুষ এবং নারীরা আবেদন করতে পারবেন
- ইংরেজীতে উত্তম দক্ষতা (মৌখিক, পঠন ও লিখিত)
- উত্তম কার্য নৈতিকতা।
- কাজ করতে পারার মানসিকতা।
- নাইট শিফটে কাজ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- চাপের মাঝে এবং জটিল গ্রাহক অবস্থা পরিচালনার দক্ষতা।
- দলীয় পরিবেশে কাজে আগ্রহী।
- সাধারন কম্পিউটার দক্ষতা/ অভিজ্ঞতা।
- পূর্বে ইউএস ভিত্তিক গ্রাহকদের সাথে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে যুক্ত হবে।
কর্মস্থল
ঢাকা (উত্তরা)
বেতন
- টাকা. ২০০০০ – ৩০০০০ (মাসিক )
কোম্পানীর সুযোগ সুবিধাদি
- Provident fund, Weekly 2 holidays
- লাঞ্চ সুবিধা: সম্পূর্ণ ভর্তুকি
- বেতন পর্যালোচনা: অর্ধ বার্ষিক
- প্রভিডেন্ট ফান্ড, গ্রাচুইটি ফান্ড, প্রতি সপ্তাহে ২ দিন ছুটি।
- বেতন পর্যালোচনা/ বোনাস: প্রতি ৬ মাস (বছরে ২ বার)
- দৈনিক লাঞ্চ/ ডিনার।
- ড্রপ অফ সার্ভিস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
আবেদনের পূর্বে পড়ুন
আবেদনকারীকে অবশ্যই জীবনবৃত্তান্তের সাথে ছবি পাঠাতে হবে
রিজিউমি গ্রহণের উপায়
আবেদনের শেষ তারিখ: সেপ্টেম্বর ১৮, ২০১৯
কোম্পানির তথ্যাবলী
ফিল্ড ন্যাশনঠিকানা: হাউস # ২৩, রোড # শাহ মাখদুম এভিনিউ (উত্তর), সেক্টর # ১২, উত্তরা-১২৩০, ঢাকা